Categorie archief: Communiceren

Vraag van de week (3)

Welke vraag heb je nog nooit gehoord en zou best eens gesteld mogen worden?

Er worden honderden vragen gesteld, iedere dag. Toegegeven, je hoort veel adviezen en nog veel meer meningen en niet te tellen oordelen, maar goed, er klinken veel vragen. Toch zijn er vragen die niet worden gesteld.
Welke vraag werd volgens jou – in jouw situatie – nog nooit gesteld?
Je zult ze wellicht niet in een-twee-drie vinden. Geeft niet, neem de volgende dagen de tijd om goed te luisteren en vragen te voelen opkomen. De vraag die nog nooit werd gesteld is wellicht een heel eenvoudige, directe vraag. Meer dan waarschijnlijk is het een korte, bondige open vraag, to the point. Als ze klinkt valt de mond van je luisteraars open en wordt het stil.
Er zijn vele redenen die maken dat bekende vragen veel worden gesteld. Zoals bijvoorbeeld:
ze doen geen kwaad, ze doen geen pijn, ze breken geen potten, ze geven geen ongemakkelijk gevoel, ze wijzen niet op zaken die fundamenteel mis lopen, ze dwingen niet om extra na te denken, ze eisen niet dat er dringend concrete acties worden ondernomen, of iets dergelijks.
De vraagsteller stelt de vraag zonder zichzelf te impliceren, hij of zij kan buiten de zaak blijven staan. Op deze manier kunnen nog duizend vragen worden gesteld, bijvoorbeeld rond de klimaatwijzigingen.
In iedere context worden bepaalde vragen vermeden. En daar zijn goede redenen voor. Alles wat gebeurt verschijnt vanuit een reeks redenen. Iemand die één ‘oorzaak’ zoekt kijkt door een bril die bijziend maakt. Alles is ieder moment verweven in een groot netwerk aan gevoelens, gedachten, keuzes en acties van jezelf en van anderen. We zijn interafhankelijk en interactief met elkaar verbonden. Het is vruchtbaarder om in netwerken te denken.
Wanneer jij zo’n nooit-gestelde-vraag laat klinken zorg je misschien het eerste moment voor wat ongemak maar uiteindelijk werkt ze bevrijdend. Respecteer daarbij de regel: zorg dat je oogcontact hebt met de persoon aan wie je de vraag aanbiedt, voel een constructieve verbinding (zelfs bij stevig meningsverschil), stel de vraag duidelijk en zonder omwegen en … leg de vraag ‘in het midden’.* Eén juiste vraag kan jouw ‘wereld’ helemaal veranderen.

* Lees meer in: Hoe hou je een gesprek ‘in het midden’? → Korte teksten

Hoe verhoud ik me tot mijn bronnen?

Een nieuwe tekst (→ Korte teksten): Hoe verhoud ik me als
trainer, 
coach, begeleider of mediator 
tot mijn bronnen?

De trainers, begeleiders, coachen en mediators die ik ken, vertonen allemaal een verschillende verhouding tot hun ‘bronnen’.
Ik ontmoet mensen die een lange en gedifferentieerde leerweg hebben afgelegd. Anderen bieden een training of een coaching aan nadat ze één boek hebben gelezen en menen op deze manier voldoende van de methode te kennen om het aan anderen aan te leren.
De deelnemers aan mijn trainingen gaan met de inzichten, de aanpak en het materiaal dat ik aanbied op verschillende manieren aan de slag. Sommigen nemen het zeer ernstig. Anderen hebben amper aandacht voor de kern van de zaak en menen na een uur reeds dat ze hét hebben begrepen.
Iedere competente trainer is uitstekend tot zeer goed op een bepaald terrein en behoorlijk tot goed met nog een aantal andere methoden. Een bekwame trainer beperkt zich niet tot een enkele methode. Het zijn daarenboven uitzonderingen die op alle terreinen die ze aanbieden dé specialist, dé expert zijn.
Een beperkt aantal onder hen wordt zelf bronontwerper.

Vraag van de week (2)

Voor welke vraag die je ooit kreeg ben je nog steeds erg dankbaar?

Een ‘juiste’ vraag geeft je een gevoel van verwondering of een Aha! of een opluchting of een Yes!-uitroep. Een ‘juiste’ vraag is er een die wérkt, voor jou, op dat moment, in die context.
Zulke vragen krijg je af en toe en wanneer dat gebeurt mag je dankbaar zijn.
Het herinneren van zo’n vraag kan je helpen om op jouw beurt een vraag te stellen die voor een ander de ‘juiste’ vraag is.
Wat in die vraag wérkte voor jou op dat moment? Het is niet een kwestie om die vraag letterlijk te hernemen. Het is zaak om te zien welke elementen in de vraag zorgden voor de doorbraak bij jou. Wat was het verband met wat er in jou leefde op dat ogenblik? Kan je je dat nog herinneren? Hoe ver stond de vraag die jij kreeg af van de vraag die reeds in jou sluimerde?
Luister en kijk naar de collega’s of klanten om je heen en tracht te vatten welke vraag er ‘ongeboren’ in hen leeft.
De ‘juiste’ vraag is vaak die welke reeds in de ander leeft maar die hij zelf niet kan horen of vatten. Jij bent er om die vraag te laten klinken. Dit is honderd keer sterker dan een advies geven. Een ‘juiste’ vraag vergroot de eigen kracht van de ander. Het helpt hem om zelf een antwoord te vinden voor een ‘probleem’ waar ze rond werkt.

Pathfinder leader – Het volledige boek nu gratis

In 2016 verscheen de eerste uitgave van Padvinder-leiderschap. In 2018 was de kleine oplage uitverkocht.
Ik heb de tekst bijgewerkt en de titel gewijzigd omdat de meeste lezers bij ‘Padvinder’ onmiddellijk denken aan scouts.
Dat is een padvinder/pathfinder net niet! (lees onderaan)
Ik opteer voor de titel Pathfinder leader want deze dekt de lading beter.

IK BIED JOU HET VOLLEDIGE BOEK (194 blz) NU GRATIS
Je kunt het boek downloaden zonder je e-mail adres te moeten geven. Ik hou dus je gegevens niet bij en ga je daarna niet lastig vallen met mails.  Je vindt het boek op de pagina ‘Boeken’.
Je ontvangt het boek in pdf-formaat.
Wil je het boek in epub-formaat waarmee je het op iedere e-readerkunt lezen, dan stuur je me een mailtje en ik stuur je het zonder meer toe: francisgastmans@icloud.com
Je mag het boek dus gewoon doorgeven aan al wie jij denkt dat er interesse voor kan hebben.

Inhoud
1. Het terrein verkennen
2. De zoeker en de vinder
3. De gids en de padvinder
4. De padvinder-trainer
5. Stimuleer de padvinder in jou
6. Wu-wei, de kracht van niet-doen
7. Sporen van Pathfinder leadership
8. Volgers, partners en ontdekkers
9. Het Vragenkompas

Een verkenner (En: scout) is iemand die een vijandelijk gebied verkent om nuttige informatie te kunnen geven aan de leiding zodat die de risico’s kan afwegen en een juiste beslissing nemen. Hij dient daarbij erg goed te zijn in het verscholen bewegen op vijandelijk terrein en in het overleven. De taak van een verkenner komt uit de wereld van het leger en de oorlogsvoering. 
De verkenner is een uitvoerende figuur in dienst van een leiding die wil scoren, overwinnen of veroveren.
De figuur van de padvinder (En: pathfinder) komt uit de wereld van de nomaden die rondtrekken, steeds op zoek naar nieuwe gronden. De padvinder leidt bij het vinden van nieuwe wegen naar bronnen voor voedsel en beschutting. De nomaden beleven hun omgeving als deel van hun leven, en omgekeerd, zij zien zichzelf als onderdeel van een groter geheel. De padvinder zorgt tevens voor een goede relatie met de mensen in het gebied dat de groep betreedt.
De padvinder is een leidende figuur ten dienste van een gemeenschap.
Sheehy Gail schreef in 1981 een bestseller “Pathfinders” over leidende figuren in de 20e eeuw die persoonlijke crisissen hadden overwonnen en ‘pathfinder’ werden (de weg vinder, de weg toner) voor velen.

Vraag van de week (1)

Op welke vraag wil je op het einde van het jaar een antwoord hebben?

De eerste ‘Vraag van de week’ van dit jaar is een bijzondere vraag.
Vele mensen stellen een doel voorop voor het komende jaar, de ene al concreter dan de andere. Nog meer mensen maken goede voornemens.
Ik heb een ander voorstel: formuleer een ‘jaarvraag’.

1) Stel een vraag die erg belangrijk is voor jou en waar je dus zeker het antwoord op wilt vinden; het is een intrigerende vraag, een vraag die aan je kleeft, een vraag die past bij je levenssituatie nu; tegelijk is het een vraag waar je het antwoord voor kunt uitstellen, je moet niet morgen het antwoord hebben, het is geen dringende vraag, daar is té belangrijk voor; formuleer de vraag zeer helder (klik hier voor de kenmerken van een scherp gestelde jaarvraag); gun jezelf de tijd om een goede vraag te formuleren, gebruik er de volgende week of weken voor.
2) Noteer de vraag op een papier of in een notitieboekje. Bekijk de vraag zeer regelmatig. Hang het papier op een plaats waar je vaak langs komt maar waar het niet ‘publiek’ is (dus niet in het toilet). Staat de vraag in een boekje, blader dan regelmatig naar die bladzijde.
3) Maak de afspraak met jezelf dat je pas op het einde van het jaar zult vastleggen wat het definitieve antwoord is, niet eerder.
Wanneer je in de loop van het jaar een ingeving of een antwoord ontvangt, noteer je dat als ‘voorlopig’. Noteer ook af en toe wat de vraag met je doet, welke gevoelens ze oproept, wat je geneigd bent te ondernemen. Wanneer de formulering van je vraag een aanpassing nodig heeft, doe dat dan. Het zou verwonderlijk zijn indien in de loop van het jaar daar geen behoefte aan groeit.
Je engageert je enkel naar jezelf toe. Je hoeft je vraag niet te delen met anderen. Doe je dat wel dan vergroot je de druk om vol te houden. Dat is voor sommigen een dankbare steun.

De uitdaging van deze oefening is tevens haar kracht: de tijdsduur, een gans jaar. Naast al het snelle en actieve in je leven, kan je beleven wat ‘vertragen’ concreet betekent. Je kunt ervaren hoe het begrip ‘belangrijk’ werkelijk voor jou aanvoelt. Je leert genieten van wat er dit jaar allemaal ‘toe-val-lig’ op je afkomt. Je ontdekt de weldaad van het niet-weten (lees meer in:
Wu-wei – Bereik meer door actief niet-doen → Korte teksten).